Крупнейший интегратор Сибири идет в ногу со временем
«Ритейл Сервис»
20 лет занимается проведением комплексной автоматизации предприятий розничной торговли, общественного питания, индустрии гостеприимства, развлекательных комплексов, производственных и других предприятий.
ЗАДАЧИ КЛИЕНТА
Оптимизировать работу администратора офиса.
Усилить имидж компании как передовой и технологичной в глазах сотрудников и партнеров.
РЕШЕНИЕ
Запуск робота-промоутера/администратора PUDU KettyBot на 12 часовой рабочий день.
Составление карты офисного пространства, сценариев ответов для посетителей. Обучение администратора работы в приложение Pudu Link.
BellaBot помогает автоматизировать сервис на ресепшн — встречая гостей и провожая их в нужный кабинет или в зону ожидания. Используя предварительно созданную карту офиса, сотрудник смог отправлять часть документов, канцелярии и напитки через робота, что позволило освободить 90 минут рабочего времени в день или около 30 рабочих часов в месяц для выполнения других задач.
После ухода сотрудника ресепшн домой, BellaBot продолжает работать еще около 4 часов до закрытия офиса (80 дополнительных рабочих часов в месяц)
В условиях низкого присутствия технологических новинок в регионах, робот BellaBot производит настоящий фурор среди сотрудников и гостей компании. Компания уже неоднократно получила положительные отзывы в социальных сетях, что повышает лояльность клиентов и соискателей.